職場(chǎng)上，衡量一個(gè)人優(yōu)秀與否，一方面看品質(zhì)，另外一方面則看能力。品質(zhì)是一個(gè)人的內在涵養，它是家庭教育、環(huán)境背景等多方面因素多年影響而形成的，并且一旦形成很難發(fā)生巨大的改變。能力卻恰恰相反，它是通過(guò)學(xué)習、鍛煉逐漸培養和獲得的，最直接的體現就是能否高效完成工作，并取得一定的工作業(yè)績(jì)。所以，要想成為優(yōu)秀的職場(chǎng)人，高效完成工作是非常重要的一件事，它不僅直接體現了一個(gè)人的工作能力，還直接決定了最終的工作成果。
那么，如何高效完成工作？行動(dòng)建議可能有很多，但比行動(dòng)建議更重要的是思維方式。只有想法正確了，行動(dòng)才是有效的，最終的結果也才能得到保證。在此，推薦5種工作思維，只要能將這5種工作思維落到實(shí)處，那么你的工作效率必定會(huì )很高，并且很輕松就能取得工作成績(jì)。
1、目標思維俗話(huà)說(shuō)“凡事預則立，不預則廢”，工作中如果沒(méi)有目標、不明目標，那么就等于蒙著(zhù)眼睛打亂仗，忙前忙后，最終可能都是白忙活。所以，時(shí)刻把目標作為一條工作主線(xiàn)，經(jīng)常性對準目標非常重要，這能確保不走彎路、不走錯路。但目標思維并不單純強調要有目標，而是要分清目標，并且時(shí)刻要圍繞目標開(kāi)展工作。“分清目標”就是要明確做一件事的最終目的，切忌把指令當目標。很多人把領(lǐng)導布置的工作、發(fā)布的指令當作是自己的工作目標，認為只要完成了領(lǐng)導布置的任務(wù)就大功告成，但其實(shí)領(lǐng)導布置的任務(wù)和發(fā)布的指令，背后一定都指向一個(gè)具體的目標，這個(gè)目標常常是部門(mén)的目標或公司的目標。比如，領(lǐng)導要求你這個(gè)月拜訪(fǎng)二十位客戶(hù)，你要意識到拜訪(fǎng)二十位客戶(hù)不是目標，協(xié)助領(lǐng)導達成這個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)才是目標。當你能意識到真正的目標時(shí)，你在執行時(shí)可能就不會(huì )僅局限于拜訪(fǎng)二十位客戶(hù)，而會(huì )有更多達成目標的舉動(dòng)。“圍繞目標開(kāi)展工作”就是在做事的過(guò)程中，時(shí)長(cháng)回顧目標，并考量當下所做的工作是否有助于實(shí)現目標。很多人在工作的過(guò)程中，忙著(zhù)忙著(zhù)就忘記了最終的目標，導致行動(dòng)偏離軌道，付出了很多努力，但最后卻發(fā)現白忙一場(chǎng)。比如，你非常明確自己的目標是協(xié)助領(lǐng)導達成這個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，那么在工作過(guò)程中，就要時(shí)時(shí)刻刻回顧目標，并且自我考量當前手頭的工作是否有助于目標的達成，如果有助于則繼續做，如果偏離目標就立刻停止。簡(jiǎn)而言之，目標思維就是要能將公司的目標、部門(mén)的目標、個(gè)人的目標相結合，不要將任務(wù)或指令當目標，而要通過(guò)任務(wù)或指令看到公司和部門(mén)的目標，并結合自己的工作，圍繞目標開(kāi)展工作。只有擁有了目標思維，每一個(gè)付出才算有價(jià)值，也才能確保最終的工作成果有意義。
2、清單思維每個(gè)人在工作中多多少少都會(huì )犯錯，但很多錯誤卻常常很低級，根本不應該出現，尤其是那些已經(jīng)得心應手的工作，反而更容易出錯。講一個(gè)故事，在萬(wàn)圣節的晚上接收了一位被刺傷的病人，這名病人因為在化裝舞會(huì )上和別人發(fā)生爭執而受傷。當他被送到急診室時(shí)，醫護人員迅速用剪刀將他的衣服剪開(kāi)，然后對他的身體進(jìn)行仔細檢查，然后將他推進(jìn)了手術(shù)室，對傷口進(jìn)行了縫合。但沒(méi)想到的是，沒(méi)過(guò)多久，這個(gè)病人心跳過(guò)速，眼睛上翻，護士推他的時(shí)候一點(diǎn)反應也沒(méi)有。醫護人員蜂擁而至進(jìn)行緊急救治，還好搶救及時(shí)，這個(gè)病人的命保住了。那么，為什么會(huì )出現這種情況？明明該做的檢查都做了，該采取的救治措施也都沒(méi)有錯，但還是出現了問(wèn)題。原來(lái)，所有人在救治的過(guò)程中都忽略了一件事，就是詢(xún)問(wèn)這位病人究竟是被這么東西刺傷的，因為不同器械造成的創(chuàng )傷是不同的，救治時(shí)需要注意的事項也是不同的。顯然，對于醫務(wù)人員來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)相當低級的錯誤，而這樣的錯誤卻足以釀成大錯。人類(lèi)的錯誤主要有兩種：一是“無(wú)知之錯”，即因為沒(méi)有掌握正確的知識而犯下的錯誤；二是“無(wú)能之錯”，即因為掌握了正確的知識，但沒(méi)有正確使用而犯下的錯誤。無(wú)知之錯可以原諒，但無(wú)能之錯很難被原諒，因為誰(shuí)都不喜歡“明知故犯”。為了避免“無(wú)能之錯”的發(fā)生，在做任何工作前，都將這件工作所需要考慮的事項列成清單，并且按照清單一項項進(jìn)行操作，是極為有效的措施，而這就是清單思維，它能降低工作的出錯率，進(jìn)而提升工作的效率。
3、流程思維在面對較為復雜的任務(wù)時(shí)，很多人都感覺(jué)束手無(wú)措，不知道從何下手，于是，就習慣性地想到哪就從哪開(kāi)始，或者想起什么就做什么。這很容易導致工作節奏錯亂，也很難確保最終得到想要的結果。所以，要解決復雜問(wèn)題，并讓工作有條不紊，建立流程思維很重要，即在展開(kāi)一項工作之前，先梳理或建立完成這項工作的流程，將流程確定之后再展開(kāi)行動(dòng)。這樣既不會(huì )遺漏某些重要環(huán)節，又能將工作的節奏和進(jìn)度牢牢掌控。比如，領(lǐng)導安排你做一份部門(mén)的人員現狀分析報告，其中要涵蓋人員構成情況、人員流動(dòng)情況、人員需求預測等多方面的分析。此時(shí)，如果你缺乏流程思維，那么接到這個(gè)任務(wù)一定先開(kāi)始發(fā)愁從何下筆，然后硬著(zhù)頭皮寫(xiě)報告。但如果你有流程思維，你可能就會(huì )有清晰的規劃，第一步要收集相關(guān)數據，第二步要進(jìn)行有針對性的調研或訪(fǎng)談，第三步要整理資料，第四步著(zhù)手寫(xiě)報告。當你把一項工作的流程清晰的做出規劃，你在開(kāi)展工作時(shí)就不會(huì )慌，結果也能得到有效的保證。
4、優(yōu)勢思維很多人在工作中，總會(huì )花大量時(shí)間彌補自己的不足，認為只有將缺點(diǎn)改正，才會(huì )成為更好的人，才能更好的完成工作。事實(shí)上，越花時(shí)間彌補不足，越難成為優(yōu)秀的人，也越難做好事情，因為人的很多缺點(diǎn)是不可逆的，也是在短時(shí)間內難以彌補的。所以，真正聰明的做法是不斷發(fā)揮優(yōu)勢，并且不斷放大和強化自身的優(yōu)勢。當你的優(yōu)勢足夠強大，劣勢就會(huì )被掩蓋，并且根本不會(huì )影響到事情最終的結果，正所謂“揚長(cháng)避短”。比如，你從事辦公室文秘工作，主要負責外勤接待工作，但你并不善于言辭，常常不知道怎么跟陌生人搭腔，總是不能在不同的場(chǎng)合說(shuō)出恰當的話(huà)，但是你是個(gè)非常注意細節的人，尤其是禮儀。其實(shí)，對于這種情況，你大可不必花費大量的時(shí)間和精力去學(xué)習和練習如何溝通，你只需要將行動(dòng)表達你的熱情、禮貌、尊重足以，因為肢體語(yǔ)言也是一種語(yǔ)言，甚至有時(shí)候勝過(guò)聲音語(yǔ)言。
5、協(xié)作思維職場(chǎng)和校園最大的不同的就是，校園里更多是“單打獨斗”，職場(chǎng)則強調“并肩作戰”。一項工作往往是由多個(gè)環(huán)節所構成的完整流程，不同部門(mén)、不同員工都是這個(gè)流程鏈條上的一個(gè)環(huán)節或一個(gè)點(diǎn)，要想確保最終的工作結果，就要做好流程鏈條上每個(gè)環(huán)節，而這個(gè)過(guò)程則需要不同部門(mén)、不同的人相互配合、協(xié)調一致。所以，要確保工作很好地完成，建立協(xié)作思維很重要，因為工作不是一個(gè)人在戰斗，你只有和其他同事展開(kāi)良好的協(xié)作，才能確保自己的工作順利完成，也才能推進(jìn)部門(mén)、公司目標的達成。比如，你是公司的人力資源管理部，每年在招聘之前都要做需求調研，這便涉及到要和多部門(mén)之間的協(xié)作，即和不同部門(mén)的負責人溝通，了解其人員需求，而不能閉門(mén)造車(chē)，自己憑空想象各部門(mén)的需求。
總結高效完成工作不僅是每個(gè)職場(chǎng)人所期望具備的一種能力，也是每個(gè)管理者所期望看到的狀態(tài)。對于個(gè)人而言，高效完成工作能減少工作中無(wú)效的努力，減輕工作壓力和焦慮感；對于管理者而言，員工高效完成工作是確保目標達成的關(guān)鍵。相比于掌握高效工作的方法，樹(shù)立高效工作的思維更為重要，只有思想正確了，行為才會(huì )正確，最終結果才能得到保證。所以，要學(xué)會(huì )樹(shù)立目標思維、清單思維、流程思維、優(yōu)勢思維、協(xié)作思維，這樣才能成為高效工作者。
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